Versand

 

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Xavrenrivmonte. Wir legen großen Wert auf eine transparente, zuverlässige und kundenorientierte Lieferung unserer Möbelprodukte. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Versandgebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten sowie wichtige Hinweise zur Lieferung Ihrer Bestellung.

1. Versandgebiet

Xavrenrivmonte bietet derzeit Versanddienstleistungen für Kunden innerhalb Deutschlands an.

Unsere Lieferung erfolgt an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebenen Adressdaten vollständig und korrekt sind, damit eine reibungslose Zustellung gewährleistet werden kann.

2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

  • Bei einem Bestellwert unter 105,99 € berechnen wir eine feste Versandgebühr von 8,99 €.

  • Ab einem Bestellwert von 105,99 € oder mehr ist der Versand für Sie kostenfrei.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Bestellung benötigt Xavrenrivmonte in der Regel 1–3 Werktage für die Bearbeitung und Vorbereitung des Versands.

Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben und befindet sich anschließend im Transportprozess.

Als Werktage gelten üblicherweise Montag bis Freitag. Gesetzliche Feiertage sowie Wochenenden werden bei der Bearbeitungszeit nicht berücksichtigt.

4. Versandmethode und Lieferzeit

Für die Zustellung Ihrer Bestellung arbeitet Xavrenrivmonte mit zuverlässigen internationalen Versanddienstleistern zusammen, darunter:

  • DHL Express

  • UPS

  • FedEx

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 6–10 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit aufgrund verschiedener Faktoren abweichen kann, darunter:

  • Transportbedingungen und Logistikabläufe

  • Gesetzliche Feiertage

  • Wetterbedingungen

  • Unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Sollten Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der erwarteten Lieferzeit noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

Wir prüfen den Lieferstatus und unterstützen Sie bei der Klärung des Vorgangs.

5. Steuern und Zoll

Die auf unserer Website angezeigten Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.

Xavrenrivmonte arbeitet mit professionellen Logistikpartnern zusammen, die die erforderlichen Versand- und Zollabwicklungen organisieren.

Für Kunden in Deutschland entstehen bei der Lieferung grundsätzlich keine zusätzlichen Steuer- oder Zollgebühren, die bei der Annahme der Bestellung separat bezahlt werden müssen.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit den bereitgestellten Tracking-Daten können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung online überprüfen.

Falls die Sendungsverfolgung nicht verfügbar ist oder keine aktuellen Informationen angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei der Überprüfung des Versandstatus.

7. Versandverantwortung

7.1 Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich Xavrenrivmonte.

Wir prüfen den jeweiligen Fall und stimmen die weitere Vorgehensweise mit dem zuständigen Versanddienstleister ab, um eine geeignete Lösung zu finden.

7.2 Änderung der Lieferadresse und Stornierung von Bestellungen

Falls Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine Änderung der Lieferadresse wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.

Bitte beachten Sie:

  • Änderungen der Lieferadresse können nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergeben wurde.

  • Sobald eine Bestellung versendet wurde oder sich bereits im Transport befindet, können Änderungen der Lieferadresse oder eine Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

Für Stornierungen gelten die Regelungen unserer separaten Bestellstornierungsrichtlinie.

7.3 Verantwortung für die Lieferadresse

Kunden sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Sollte es aufgrund falscher, unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben zu Lieferproblemen kommen, wird Xavrenrivmonte den Vorgang individuell prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister nach einer geeigneten Lösung suchen.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung, Versandinformationen oder dem Status Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Telefon: +1 (803) 763-8914
E-Mail: service@xavrenrivmonte.com
Adresse: 379 Sato Ave, Denmark, South Carolina 29042, Vereinigte Staaten
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Wir bemühen uns, Ihnen eine zuverlässige und transparente Versandabwicklung zu bieten und Ihre Bestellung sicher zu Ihnen nach Hause zu liefern.